随着全球疫情的影响，航空业面临着前所未有的挑战，国航作为中国的主要航空公司之一，一直致力于为旅客提供优质的航空服务和便捷的退票体验，国航针对当前的形势，推出了一系列的最新退票政策，本文将详细解析国航的最新退票政策，帮助旅客更好地了解和利用。

国航最新退票政策概述

面对全球疫情的影响，国航积极响应国家疫情防控号召，为旅客提供更为灵活的退票政策，根据国航的最新规定，自购票之日起，旅客可以在航班起飞前一定时间内申请退票，并且退票手续费有所调整，以减轻旅客的经济负担。

详细解析国航最新退票政策

1、退票时间调整

国航为旅客提供了更为充裕的退票时间，根据最新政策，旅客在航班起飞前一定时间内均可申请退票，具体退票时间限制可根据购票渠道和机票类型而有所不同，建议旅客在购票时详细了解相关退票政策，以便在需要退票时能够符合规定。

2、退票手续费调整

为了减轻旅客的经济负担，国航对退票手续费进行了调整，根据最新政策，旅客在申请退票时，航空公司会根据购票时间、航班起飞时间等因素收取一定的退票手续费，值得注意的是，部分特价机票可能仍然执行较为严格的退票政策，旅客在购票时需加以注意。

3、线上退票服务

为了方便旅客办理退票手续，国航提供了线上退票服务，旅客可以通过国航官方网站、APP等渠道进行线上退票申请，简化了退票流程，提高了退票效率。

4、特殊情况下免费退票

国航针对疫情期间特殊形势，为旅客提供了免费退票服务，因疫情原因导致无法按计划出行的旅客，可以凭相关证明申请免费退票，对于因航空公司原因导致的航班延误、取消等情况，国航也会为旅客提供相应的免费退票服务。

如何申请国航退票

1、线上申请退票

旅客可以通过国航官方网站、APP等渠道进行线上退票申请，在申请退票时，旅客需输入订票信息、航班信息等相关信息，按照系统提示完成退票申请。

2、线下申请退票

对于部分无法通过线上渠道申请退票的旅客，可以前往国航柜台或者相关代理点进行线下退票申请，在申请退票时，旅客需携带有效身份证件、机票等相关材料。

注意事项

1、及时了解最新退票政策：由于国航的退票政策可能随着时间有所调整，建议旅客在申请退票前详细了解最新政策。

2、保留好相关证明材料：在申请退票时，旅客需提供一些证明材料，如身份证、机票等，请务必妥善保管好这些材料，以便顺利办理退票手续。

3、注意退款时间：退款时间因退款渠道、银行处理速度等因素而有所不同，请旅客在申请退票时关注退款时间，如有疑问及时与国航客服联系。

4、关注特价机票政策：部分特价机票可能执行较为严格的退票政策，旅客在购票时需关注相关提示，以便在需要退票时能够符合规定。

国航最新退票政策为旅客提供了更为灵活、便捷的退票服务，在申请退票时，旅客需关注最新政策、保留好相关证明材料、注意退款时间以及关注特价机票政策，希望通过本文的解析，能够帮助旅客更好地了解和利用国航的最新退票政策，在疫情特殊时期，国航一直在努力为旅客提供优质的航空服务和支持，让我们一起期待更好的航空出行体验。